フルフィルメント
EC出荷代行から受注管理、基幹システム連携まで。オーダーメイドで、大型商品や特殊商品にも対応します。
基幹システムから受注対応まで、オーダーメイドで支援。
EC出荷代行から受注管理、基幹システム連携まで。貴社のEC運営に必要な業務をオーダーメイドでサポートします。大型商品や特殊商品にも対応可能です。
自社EC立ち上げで何から手をつけるか分からない
基幹システムが無い状態でもEC物流を委託したい
大型商品や受注対応など一部だけ任せたい
受注 → 出荷 → 顧客対応までワンストップで頼みたい
販促物同梱や同梱物の差し替えに対応してほしい
受注も発送も全部、もしくは大型商品だけ、受注対応だけ。
業務の切り出し方からご相談いただき、
御社のEC運営に合わせたオーダーメイドの体制を組みます。
EC出荷代行
注文確定〜ピッキング〜梱包〜発送までの一連の発送業務を代行。出荷品質をそのままに、運用を外注化できます。
受注管理
ネクストエンジン等のシステム連携で複数モール・カートを一元管理。受注ステータスの可視化まで対応します。
在庫管理・販促物同梱
在庫数管理に加え、キャンペーンチラシや試供品の同梱、同梱物の差し替えにも柔軟に対応します。
大型商品・特殊商品対応
家具・家電などの大型商品、温度管理が必要な商品など、汎用倉庫では断られがちな商材も受託します。
オーダーメイド支援
「どこを任せて、どこを残すか」の切り出し提案から対応。御社の体制に合わせて業務範囲を設計します。
顧客対応・問い合わせ
配送状況の問い合わせ、返品対応など顧客対応業務も含めてご相談可能。EC運営の一気通貫化を支えます。
ネクストエンジンなどの受注管理システムをお使いであれば、あとはおまかせください。ストアに入った注文がそのまま出荷指示に流れ、梱包・発送などの出荷業務まで止まらずに進みます。
各ストアの受注
楽天・Yahoo!・自社ECなど、複数ストアに入った注文をまとめて取り込みます。
受注管理システム
ネクストエンジンなどをお使いであれば、後はおまかせください。受注データを出荷指示に変換します。
システムやツールが無い場合も、SEが相談にのります。
イーロジスの倉庫
出荷指示を受けて、保管から梱包・発送などの出荷業務まで代行。販促物の同梱にも対応します。
お客様の基幹システムなどへの対応も可能です。お使いのシステムの有無や運用の形に合わせて、受け渡し方法からご相談ください。基幹システムが無い場合も、千差万別なEC事業の最善をご提案します。
現場で実際に起きたこと、判断に迷いやすいポイントを、担当者の視点でブログに書き溜めています。
受注〜発送〜顧客対応までまとめて外注化。社内リソースを商品企画・マーケに集中できます。
汎用倉庫では断られがちな商材もカバー。商品ラインナップを縛らず、事業を広げられます。
ネクストエンジン等の受注管理システムと現場運用がスムーズに連携。データと現場のズレが消えます。
記載のない品目もお受けできる場合があります。まずはご相談ください。
このページの専門用語
受注から発送、決済、顧客対応までを一気通貫で担う業務形態。EC事業の運用負担を圧縮します。
オンラインストアへの注文を一元管理し、在庫確認から発送指示までを行う業務です。
複数のEC販売チャネルを一元管理できるクラウド型の受注管理システムです。
オンラインストアを構築・運営するためのプラットフォームやシステムの総称です。
EC運営の切り出し方から始めましょう
出荷だけ、受注対応だけ、大型商品だけ。切り出し方のご相談から承ります。基幹システムがない状態でもご相談いただけます。
